"Before service" là một chương trình dịch vụ đặc trưng của Hyundai, được triển khai tại tất cả các Đại lý Hyundai trên toàn cầu. Mục đích của chương trình là chủ động tổ chức các hoạt động chăm sóc xe nhằm ngăn chặn mọi sự cố khi vận hành, tạo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng sử dụng xe Hyundai. Qua đó, góp phần xây dựng văn hóa lái xe an toàn và thú vị.

Chương trình "Before service" bao gồm các hoạt động sau: 

1. Chiến dịch khuyến mãi (Service Clinic)

2. Chăm sóc xe cho khách hàng ở khu vực chưa có Đại lý (Out-reach Service)

3. Hướng dẫn khách hàng tự chăm sóc xe (Do It Yourself)